Kyselymme mukaan HILDA-palvelu säästää hoivakodeissa työskentelevien hoitajien työaikaa ja lisää asukkaiden oleskelua yhteisissä tiloissa. Yli 98 prosenttia vastaajista kertoi palvelun helpottaneen toiminnan järjestämistä. Kysely toteutettiin helmi–maaliskuussa.
Palvelumme koetaan säästävän aikaa. Jopa 32% prosenttia vastaajista kertoi, että HILDA säästää aikaa tunnin tai yli, ja 74% vastaajista arvioi sen säästävän ainakin puoli tuntia työaikaa yhden toimintahetken suunnittelussa.
– Kysely vahvistaa kokemustamme siitä, että hoiva-alalla on kysyntää digitaalisille ratkaisuille, jotka helpottavat arkityötä, sanoo Kardemummon toimitusjohtaja, geronomi Samu Vatanen.
Suunnittelutyön ajansäästön lisäksi vähintään kolme neljästä koki HILDA-palvelun lisänneen merkittävästi asukkaiden viihtymistä ja oleskelua yhteisissä tiloissa.
– Vanhustyössä ja hoivatyössä osallisuuden kokemus on keskeistä. Hoivakodin asukas on aktiivinen toimija, hänen kuuluu saada osallistua, vaikuttaa ja olla mukana yhteisössä. Haluamme Kardemummolla luoda sisältöä, jonka äärelle hoivakodin asukkaat tulevat viettämään yhteistä aikaa, Samu Vatanen sanoo.
Kardemummon sisällöntuotanto pohjautuu käyttäjiltä saatuun palautteeseen. Käymme alan ammattilaisten kanssa jatkuvaa aktiivista dialogia siitä, mitä hoivakodeissa tarvitaan työn tueksi.
– Hoitajat antavat meille paljon hyvin tärkeää tietoa siitä, millaiset keinot ja sisältöjen aiheet toimivat arjessa. Tällä kertaa yli puolet kyselymme vastaajista toivoi uutena sisältönä bingoa. Tämä oli meistä mahtava, idea ja toive on kuultu ja lähdemme kehittelemään aihetta, Samu Vatanen lupaa.
Vuosien varrella olemme toteutettaneet lukuisia käyttäjiltä tulleita sisältöideoita. Esimerkiksi levyraati, tuolijumppien erilaiset aiheet sekä luontoon ja eläimiin liittyvät teemat ovat kovin toivottuja ja pidettyjä.
Me Kardemummolla seuraamme jatkuvasti sisältöjemme katsojalukuja. Toteuttamistamme HILDA-sisällöistä kerätään arvokasta palautetta myös palvelua käytettäessä. Käytännössä sisällön katsomisen jälkeen voi kertoa näkemyksiään ruudulle tuleviin väittämiin tai arvostella sisällön painamalla hymynaamaa.
Toteuttamamme asiakaskysely korosti sitä, että HILDA-palvelun helppokäyttöisyys ja palvelun toimintavarmuus ovat käyttäjille tärkeitä asioita. Kyselyssä 70 prosenttia vastaajista nosti helppokäyttöisyyden palvelun tärkeimmäksi ominaisuudeksi. Positiivisuus ja hyödyllisyys saivat myös paljon ääniä.
Samu Vatasen mukaan kysely tukee näkemystä siitä, että hoiva-alalle suunniteltujen palveluiden tulee vahvistaa alan työntekijöiden hyvinvointia ja työmotivaatiota.
– Kyselyssä yli 60 prosenttia vastaajista kertoi HILDA-palvelun lisänneen työhyvinvointia. Kehittämämme lempeä teknologia tukee, innostaa ja monipuolistaa hoivatyötä. Modernit ja monipuoliset työvälineet ja työtavat lisäävät työn vetovoimaa sekä työntekijöiden sitoutumista ja motivaatiota, Vatanen sanoo.
Ehdota sinulle sopivaa aikaa kuullaksesi, miten Kardemummo voi edesauttaa asukkaidenne sekä henkilöstönne hyvinvointia. Tapaaminen hoituu näppärästi videoyhteyden kautta. Tarvitset vain tietokoneen sekä selaimen.
HILDA-palvelu
